Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Nadzornik terenske službe
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Nadzornika terenske službe koji će biti ključna osoba u upravljanju i koordinaciji terenskih aktivnosti naše tvrtke. Kao Nadzornik terenske službe, bit ćete odgovorni za nadzor i vođenje tima tehničara i servisnih djelatnika na terenu, osiguravajući pravovremenu i kvalitetnu izvedbu svih zadataka. Vaša uloga uključuje planiranje rasporeda, praćenje izvedbe, rješavanje problema na licu mjesta te održavanje visokih standarda sigurnosti i zadovoljstva klijenata. Potrebno je da imate izvrsne komunikacijske i organizacijske vještine, kao i sposobnost donošenja brzih i učinkovitih odluka u dinamičnom okruženju. Također, očekuje se da ćete surađivati s drugim odjelima kako biste optimizirali procese i unaprijedili usluge. Ako ste motivirani, odgovorni i imate iskustvo u vođenju terenskih timova, želimo vas u našem timu.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje i koordinacija terenskih timova
- Planiranje i raspoređivanje dnevnih zadataka
- Praćenje i izvještavanje o izvedbi tima
- Osiguravanje pridržavanja sigurnosnih standarda
- Rješavanje tehničkih i operativnih problema na terenu
- Komunikacija s klijentima i rješavanje njihovih upita
- Suradnja s drugim odjelima za optimizaciju procesa
- Obuka i mentorstvo članova tima
- Praćenje zaliha i potrebne opreme za terenske aktivnosti
- Izvještavanje nadređenima o statusu projekata
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja ili viša stručna sprema tehničkog smjera
- Iskustvo u vođenju terenskih timova ili sličnim ulogama
- Dobre komunikacijske i organizacijske vještine
- Sposobnost rada pod pritiskom i u dinamičnom okruženju
- Poznavanje sigurnosnih propisa i standarda
- Vozačka dozvola B kategorije
- Sposobnost rješavanja problema i donošenja odluka
- Osnovno znanje rada na računalu
- Fleksibilnost i spremnost na terenski rad
- Orijentiranost na kvalitetu i zadovoljstvo klijenata
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje je vaše iskustvo u vođenju terenskih timova?
- Kako pristupate rješavanju problema na terenu?
- Kako osiguravate sigurnost tima tijekom rada?
- Koje metode koristite za motivaciju zaposlenika?
- Kako upravljate konfliktima unutar tima?
- Koje tehničke vještine posjedujete relevantne za ovu poziciju?
- Kako organizirate dnevne zadatke i prioritete?
- Imate li iskustva u radu s klijentima na terenu?
- Kako pratite i izvještavate o izvedbi tima?
- Jeste li spremni na povremeni rad izvan uobičajenog radnog vremena?